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Q1 : 当我第一次使用流水自动审核系统
A : 第一次使用流水自动审核系统时，因首次产生方案，若玩家身上仍有未完成的流水进度时，请确实完成流水目标后，方可成功通过提款审核。
首次使用时，不论是否达成目标，提款皆须由人工审核，请耐心等候。
Q2 : 什么是方案？
A : 每笔存款/奖金都是一个方案，方案将包含流水目标， 只要达成流水目标，就可以申请提款。
Q3 : 什么是流水？
A : 流水也称投注额，玩家在游戏每投注一次即会产生流水。
Q4 : 流水怎么计算？
A : 根据玩家的存款金额加上申请优惠活动赠送奖金，所得的总数乘以规定的流水倍数即可。
如玩家存款2000，申请笔笔存笔笔送奖金400， 流水倍数计算:(2000+400)X12
Q5 : 合并流水怎么计算？
A : 当玩家存款成功或领取奖金时，若有未完成流水，则将新旧流水相加合并为一笔。
例:玩家想存款2000（申请笔笔存笔笔送奖金400、流水倍数12）， 但他仍有一笔未完成流水为100的方案（余额50）， 此时新流水目标需做合并计算：100＋(2000＋400)X12=28900。
Q6 : 合并方案时要注意什么？
A：合并方案时，流水进度将归零重新计算。
请注意，合并时流水目标以当下取得的数据为准， 若流水进度尚未更新，可待数据完整后再进行合并。
Q7 : 什么是特殊游戏？
A : 特殊游戏为本站特别管理的游戏，一旦开启游玩，直至出款成功前，提款都将由人工进行审核。
Q8 : 可以放弃流水吗？
A : 当建立新流水方案时，若玩家当下
剩余金额低于
{{free_betflow_point}}
元
， 旧方案未完成之流水目标将被归零，新流水目标则以新方案数据为主。
Q9 : 流水延迟怎么办？
A：各场馆流水数据更新时间不同，若有延迟的状况属正常现象， 稍等一段时间就会更新，玩家可以放心继续投注。
Q10：方案什么时候会异动？
A：当玩家进行存款或领取优惠时，方案将会重新建立或进行合并。
而提款申请成功后，当前方案将会被直接清除。
Q11 : 无方案时要注意什么？
A：当玩家身上无方案时，当前的投注额不被列入流水计算，直到领取新方案后重新计算。
Q12 : 如何加速我的提款？
A：当提款已由专人审核并出款成功后，且之后没有再开启过例外游戏时， 提款申请将由系统自动通过审核，减少您等待的时间。
Q13 : 什么是提款转存款？
A：当您使用提款功能时，除提领的金额外，还可保留部分余额， 并将此余额转换为新存款，同时可申请存款优惠方案，减少您需要再次操作存款的动作。
（提醒您，转新存款金额与提款金额相加需等于帐户余额的总额，且可全额转存款）
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